Qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puede hacer usted al respecto.
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Bitsideas trata datos personales cuando usted rellena el formulario de contacto, nos escribe por correo o nos contacta por WhatsApp. Esta política explica qué recogemos, para qué, durante cuánto tiempo y qué puede hacer al respecto. Se aplica únicamente a este sitio web, no a los datos que tratamos por cuenta de nuestros clientes dentro de sus propios sistemas.
Bitsideas no está obligada a designar un Delegado de Protección de Datos por la actividad de este sitio web. El artículo 37.1 del RGPD solo lo exige a autoridades públicas, a quienes tengan como actividad principal la observación habitual y sistemática de interesados a gran escala, y a quienes traten a gran escala categorías especiales de datos. El tratamiento derivado de un formulario de contacto no encaja en ninguno de esos supuestos.
Las consultas sobre protección de datos se atienden en consultorias@bitsideas.com.
No recogemos categorías especiales de datos —salud, ideología, biometría— a través de este sitio. Le pedimos que no los incluya en el mensaje del formulario.
No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas con sus datos. No enviamos comunicaciones comerciales a quien no las ha solicitado.
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y bajo contrato con las garantías del artículo 28 del RGPD, los proveedores tecnológicos que sostienen nuestra operación:
También podremos comunicar datos a autoridades públicas cuando exista obligación legal.
BITSIDEAS, LLC está constituida en Estados Unidos y no tiene establecimiento permanente en la Unión Europea. El artículo 27 del RGPD exime de designar representante cuando el tratamiento es ocasional, no incluye categorías especiales de datos y no entraña riesgo para los derechos y libertades de las personas. El tratamiento derivado de este sitio —un formulario de contacto sin datos sensibles— se acoge a esa excepción.
Si en el futuro Bitsideas dirige de forma habitual su oferta a residentes en la Unión Europea, designará representante conforme a dicho artículo y publicará aquí sus datos.
Bitsideas opera desde Estados Unidos y Colombia, y presta servicio en Latinoamérica, España y Reino Unido; sus proveedores son en su mayoría estadounidenses, por lo que se producen transferencias internacionales de datos. Estas se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, en el EU-US Data Privacy Framework cuando el proveedor está adherido, o en las garantías equivalentes previstas por la normativa colombiana.
Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad, así como retirar la autorización que nos haya dado, escribiendo a consultorias@bitsideas.com e indicando el derecho que desea ejercer. Responderemos en los plazos legales: quince días hábiles en Colombia y un mes en la Unión Europea y el Reino Unido.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la autoridad de control competente: la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia, la Agencia Española de Protección de Datos en España o la Information Commissioner’s Office en el Reino Unido.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: cifrado en tránsito, control de acceso por rol y proveedores con certificación reconocida. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos con los estándares habituales del sector y revisamos periódicamente nuestras medidas.
El registro de bases de datos ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia solo es exigible a responsables cuyos activos totales superen las 100.000 UVT. Bitsideas revisa anualmente si supera ese umbral y, de hacerlo, inscribe y actualiza sus bases de datos dentro de los plazos que fija la Superintendencia.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de la última revisión figura al inicio. Si el cambio afecta de forma sustancial al tratamiento de sus datos, se lo comunicaremos por el canal por el que nos contactó.